Qué hacer si alguien desaparece – Familias de Acapulco en busca de sus desaparecidos

1. Realizar reporte de desaparición ante el MP, este deberá canalizarlo al área especializada de la Procuraduría y esta notificará el reporte al Centro de Denuncia y Atención Ciudadana de la PGR (CEDAC). Los reportes se pueden recibir en el número gratuito: 800 00 85 400 o por email: cedac@pgr.gob.mx 

2. El Sistema Nacional de Información Ministerial (SNIMPD) activará el mecanismo de búsqueda urgente.   

Para niños, niñas y adolescentes, el CEDAC emitirá la Alerta Amber, a través, de la Fiscalía Especializada para los Delitos de Violencia contra las Mujeres y Trata de Personas.  

3. Acciones ministeriales urgentes. El MP responsable del expediente, solicitará con calidad de urgente a autoridades y particulares que no destruyan o modifiquen evidencias sustantivas.  

El MP emitirá alertas carreteras, financieras y migratorias. Geolocalización de vehículos y dispositivos móviles, consultará a hospitales, Semefos, albergues, estaciones migratorias, centros de reclusión o cualquier centro de detención.  

4. Información y protección a víctimas. El MP se comunicará con los familiares para informarles acerca de:  
- Lo realizado hasta el momento. 
- La apertura de una carpeta de investigación. 
- Una entrevista personal para la segunda fase. 
- Advertirá la situación de riesgo de la víctima y de sus familiares.

5. Cierre de la 1era fase. Si en las primeras 24 horas, no se ha localizado a la persona, se cierra esta fase.   

El CEDAC y el MP deben dejar registrada toda la información generada hasta el momento en el SNIMPD.

1. Entrevista del MP con los familiares. Puntos a abordar: 

- Información recabada. 
- Explicación del procedimiento de oficio. 
- Derechos que tienen como víctimas directas. 

2. Medidas de apoyo a víctimas: Detectar necesidades establecidas en la Ley General de Víctimas como: 

- Ayuda inmediata. 
- Alojamiento y atención. 
- Transporte. 
- Asesoría jurídica. 
- Asistencia y atención económica y de desarrollo. 
- Reparación del daño. 

3. Llenado del cuestionario AM (Ante Mortem). Es una herramienta para recabar datos de las personas desaparecidas, a través, de una entrevista con las víctimas indirectas, aplicado por personal capacitado.  

4. Diligencias policiales.  La Policía Ministerial inspeccionará el último lugar en el que se ubicó a la víctima antes de desaparecer.  

5. Solicitud de información a autoridades señaladas como presuntas responsables. 

6. Otras solicitudes de información. El Ministerio Público solicitará a:  

- Empresas telefónicas. 
- Al juez. 
- A la compañía de correo electrónico. 
- A la Secretaría de Comunicaciones y Transportes. 
- A la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. 
- Al IMSS, ISSSTE, ISSFAM, Seguro Popular. 
- A las autoridades del registro vehicular. 
- A servicios periciales. 
- A los consulados. 
- Huella dactilar.

Comisión Estatal de Búsqueda

747 143 4097

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Lic. David García Muñoz

Fiscal regional Acapulco

744 469 9290

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Lic. Víctor Parra Téllez

Fiscal especializada en materia de desaparición forzada y búsqueda de personas desaparecidas

4942999 ext. 2303 9408

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Comisión de los Derechos Humanos del estado de Guerrero, Delegación Acapulco

Av. Cuauhtémoc 146, Fracc. Hornos, CP 39350

744 486 1891

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